このページでの説明は、販売方法「その他」の場合となります。

1. 販売方法「その他」で登録をされた商品は、御社から直接お客さま宛てに発送をお願いいたします。
2. 受注データは、弊社EC担当よりメールにてCSV形式のファイルでお送りいたします。
   • 受注データの項目・フォーマットはSTARRY標準のものとなっております。必要な場合はサンプルをご用意いたします。
   • 受注データはパスワードをかけてお送りいたします。ファイルが開けない場合はEC担当までお問い合わせください。
   • 今後管理画面で確認できるように計画しておりますが、それまでの間、ご不便をおかけいたします。
3. 発送方法につきましては、御社にて自由にご決定ください。
• 実際にかかった送料にかかわらず、商品登録時に設定された送料を商品代金とともに、弊社からはお支払いたします。なお送料分にも決済会社の決済手数料が同率でかかるため、商品代金と合算してSTARRYシステム利用料を控除させていただきます。
4. 「その他」以外の方法では自動送信される「発送完了メール」を、システムでお客さま宛てにお送りすることが出来ません。ご了承ください。
• 必要に応じて、サイト上で配送状況に関する告知を行なう、または御社にてお客さまにメールで連絡するといったご配慮をお願いいたします。
• なおお客さまには、購入時（入金完了時）に「購入完了メール」が自動送信されております。
5. カスタマーサポートでの対応のため、「その他」で登録された商品の内容や詳細について、または発送方法や発送状況について、御社にお伺いすることがございます。その場合はご協力をお願いいたします。
6. 商品や発送に際して、購入されたお客さまとの間でトラブルやクレームが多い場合、弊社の判断で該当商品の販売を休止したり、取り扱いを中止させていただくことがございます。ご理解のほどよろしくお願いいたします。